- Развитие и доработка функциональности CRM компании, интеграция со сторонними решениями и сервисами;
- Анализ и автоматизация бизнес-процессов (продажи товаров и услуг, система лояльности, маркетинговые коммуникации);
- Разработка бизнес и функциональных требований к системе;
- Сбор, анализ и систематизация требований, определение и согласование состава работ и требований к результатам задач / проектов;
- Подготовка ТЗ, ведение документации, учет изменений, предоставление регулярной отчетности по реализации проекта;
- Подбор исполнителей для различных блоков работ внутри компании и за ее пределами, постановка задач;
- Контроль хода работ, сроков и качества, тестирование функционала;
- Контроль исправления несоответствий и осуществление финальной приемки работ;
- Написание регламентирующих документов (регламентов, положений, инструкций и т.д.) для использования функционала внутри компании;
- Высшее образование (техническое, математическое, экономическое);
- Опыт управления цифровыми продуктами от 2 лет;
- Опыт участия в проектах по внедрению CRM-систем (AMOcrm, Bitrix24 и т.п.);
- Владение инструментами, Bitrix24,Jira, Redmine и т.п.;
- Опыт работы с CMS 1С-Битрикс;
- Умение работать с инструментами аналитики;
- Знание стандартов проектного управления;
- Умение управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла;
- Опыт анализа процессов и интеграции внедрения IT решений в крупных компаниях, как преимущество;
- Опыт сбора и анализа требований к информационным системам, навыки работы с проектной документацией, составления ТЗ на разработку;
- Желательны базовые знания html, css;
- Приветствуется опыт организации и координирования работы проектной команды, в том числе с территориально распределенными участниками;
Условия вашей работы:
- График работы: пятидневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00;
- Комфортное рабочее место в офисе Компании (Калининград, ул. А.Невского, д. 205);
Мы не только обещаем, но и выполняем:
- Платим официальную заработную плату;
- Трудоустраиваем в соответствии с ТК с первого дня работы;
- Предоставляем корпоративную скидку на наш товар;
- Гарантируем бесплатное добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Обучаем наших сотрудников внутри Компании;
- Поддерживаем профессиональный и карьерный рост внутри Компании;