Возврат товара

Вы можете вернуть неиспользованные товары:

в течение 180 дней, если покупка была совершена с применением карты лояльности «Бауцентр Бонус» или «Профи», кассовый чек не требуется.
в течение 100 дней, если покупка была совершена без карты лояльности. Понадобится чек, банковская карта, которой вы оплачивали покупку (в случае безналичной оплаты).

Если товар был оплачен через СБП, деньги вернутся в течение суток.

Условия зачисления средств на банковскую карту зависят от банка. Обычно платеж идет от 1 до 30 дней.

Вернуть товар вы можете в любом гипермаркете «Бауцентр» в вашем городе независимо от места и способа покупки. Исключение составляют покупки юридических лиц.

Правила возврата:

Возврат проводится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка не повреждена, присутствуют пломбы и фабричные ярлыки (если применимо), сохранены потребительские свойства (если для товара установлен срок годности/службы, он должен быть не истекшим на дату возврата).
Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие товары, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками.
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты (если вы оплачивали покупку банковской картой, сумма будет возвращена на её счет).
Если товар был частично оплачен бонусами, они возвращаются на счет в соответствии с правилами бонусной программы.
Товары, не принимаемые на возврат, определяются в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 № 2463.